Datenschutz
Stand: 29. Oktober 2026
Verantwortlicher
Patrick Stange, handelnd unter Agenten Pilot
Kirchenstraße 30
76344 Eggenstein-Leopoldshafen
agentenpilot@gmail.com
Aufruf dieser Website
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver technisch notwendige Angaben wie Zeitpunkt, angefragte Seite, IP-Adresse, Browserkennung und gegebenenfalls die verweisende Seite. Diese Daten sind für die Auslieferung, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere und zuverlässige Betrieb der Website.
Die Website wird auf einem gemieteten Server bei Hetzner Online GmbH betrieben. Zugriffe auf die öffentliche Website werden in geschützten Serverprotokollen höchstens vier Tage aufbewahrt. Zugriffe auf andere Dienste unter derselben Domain werden nicht für die hier beschriebene Besuchsstatistik ausgewertet.
Datensparsame Besuchsstatistik
Wir werten die Serverprotokolle ausschließlich intern aus, um die Nutzung unserer Website zu verstehen. Die Auswertung umfasst Seitenaufrufe, geschätzte Besuche, häufig aufgerufene Seiten, Herkunftsseiten sowie grobe Browser- und Gerätekategorien. Technische Abrufe und erkennbare Bots werden nach Möglichkeit herausgefiltert. Die Angaben können unvollständig oder ungenau sein, etwa wenn der Browser keine Herkunftsseite übermittelt.
Für diese Statistik setzen wir keine Analyse-Cookies, keine geräteübergreifenden Kennungen und kein externes Tracking-Skript ein. IP-Adressen und vollständige Browserkennungen werden nicht in die längerfristigen Berichte übernommen. Die zusammengefassten Berichte enthalten keine einzelnen Besucherprofile. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung von Inhalt und Auffindbarkeit der Website. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Nachricht, Ihre Absenderadresse und weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Je nach Inhalt beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. E-Mails werden über unseren E-Mail-Dienst verarbeitet. Wir löschen die Korrespondenz, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktformular
Pflichtangaben sind Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihrer Aufgabe. Unternehmen/Branche, Teamgröße, gewünschte Entlastung, Name und Telefon sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Unterlagen, Kundendaten oder Zugangsdaten.
Wir verarbeiten diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminabstimmung. Bei einer Anfrage zu unseren Leistungen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Bei sonstigen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Es gibt keine automatisierte Entscheidung über Ihre Anfrage und keine Verwendung für Werbung.
Das Formular wird verschlüsselt an unseren Hetzner-Webserver übertragen. Dort wird die Anfrage im Arbeitsspeicher geprüft und über die Gmail-API an unser Postfach agentenpilot@gmail.com übermittelt. Formularinhalte werden nicht in der Website-Statistik oder einer Formular-Datenbank gespeichert. Die Nachricht verbleibt als E-Mail in unserem Postfach. Wir löschen die Korrespondenz, sobald sie nicht mehr zur Bearbeitung benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für die E-Mail-Verarbeitung nutzen wir Gmail von Google. Dabei kann eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, erfolgen. Google beschreibt seine internationalen Datenübermittlungen und Schutzmechanismen unter Google: Datenübermittlungen. Die Verarbeitung ist daher nicht ausschließlich lokal. Die Datenschutzinformationen von Google finden Sie unter Google: Datenschutzerklärung.
Zum Schutz vor Missbrauch verwenden wir ein verstecktes Spamfeld, einen kurzlebigen signierten Formularnachweis und Anfragebegrenzungen. Für die Begrenzung wird die IP-Adresse in einen täglich wechselnden, nicht öffentlich zugänglichen Prüfwert umgewandelt. Begrenzungswerte und technische Versandnachweise ohne Nachrichteninhalt werden spätestens nach 25 Stunden bei der nächsten Anfrage entfernt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb und die Verhinderung von Spam. Es wird kein externer CAPTCHA-Dienst eingebunden und kein Cookie gesetzt.
Zusammengefasste Anfrageweg-Messung
Zusätzlich zählen wir Klicks auf Check-Anfragen, den Beginn der Formulareingabe, technisch bestätigte Übermittlungen und Versandfehler als Tages-Summen. Dabei werden keine Formularinhalte, E-Mail-Adressen, vollständigen URLs oder Besucherprofile gespeichert. Unsere eigenen Tests werden getrennt von regulären Anfragen gezählt. Ein Klick ist kein eindeutig verschiedener Interessent. Eine bestätigte Übermittlung ist kein Vertragsabschluss. Die Messung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Verbesserung des Kontaktwegs. Die oben beschriebenen Rechte gelten auch hierfür.
Öffentliche Fahrradwerkstatt-Demo
Unter demo.agentenpilot.de können Sie eine fiktive Fahrradwerkstatt als Kunde oder aus Sicht der Geschäftsführung ausprobieren. Die Geschäftsansichten sind gemeinsam öffentlich nutzbar. Bitte tragen Sie dort ausschließlich fiktive Angaben ein. Änderungen bleiben gespeichert. Es entstehen keine echten Reparaturaufträge, Bestellungen oder Zahlungsverpflichtungen.
Für die freiwillige Kundenanfrage benötigen wir Fahrradtyp, Problembeschreibung und eine E-Mail-Adresse für genau eine Demoantwort. Mit Ihrer gesonderten Einwilligung verarbeiten wir diese Angaben zur Einordnung mit lokal betriebener KI und zum Versand der Antwort. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft über die oben genannte Kontaktadresse widerrufen. Ohne Einwilligung erfolgt kein Versand. Die Geschäftsführeransicht können Sie unabhängig davon nutzen.
Die Anfrage wird verschlüsselt an unseren Hetzner-Server übertragen. Textgenerierung und Wissenssuche laufen dort mit lokalen Modellen. Die Anfrage wird nicht an einen Cloud-KI-Dienst übermittelt und nicht zum Modelltraining verwendet. E-Mail-Adresse, Originaltext und Antwort sind vor anderen Demo-Besuchern geschützt und werden innerhalb von 24 Stunden aus dem Anwendungsspeicher gelöscht. In den gemeinsamen Geschäftsdaten bleibt lediglich eine neutrale Vorgangsdarstellung ohne Ihren Originaltext und Ihre Adresse erhalten.
Die tatsächliche Antwort wird über das vorhandene Gmail-Konto agentenpilot@gmail.com an die angegebene Adresse versendet. Dabei verarbeitet Google Empfängeradresse und Antwortinhalt. Die Nachricht kann im Versandkonto und beim Empfänger über die Löschung im Anwendungsspeicher hinaus verbleiben. Die oben beschriebenen Informationen zur E-Mail-Verarbeitung und zu Google gelten entsprechend. Lokale KI bedeutet deshalb keinen ausschließlich lokalen E-Mail-Datenweg. Es erfolgt keine Werbung und keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung.
Eine technisch notwendige, geschützte Sitzungskennung ordnet Ihnen Ihre private Anfrage zu und schützt die Demo-API. Sie ist höchstens 24 Stunden gültig. Daraus werden keine Besucherprofile oder geräteübergreifenden Kennungen gebildet. Ohne diese Sitzung können Sie Ihre private Anfrage nicht erneut aufrufen. Zum Schutz vor Spam und Überlastung setzen wir signierte Formularnachweise und begrenzte technische Prüfwerte für Adresse, IP und Sitzung ein. Sie werden ausschließlich für Sicherheit und Versandbegrenzung verarbeitet und spätestens nach zwei Tagen entfernt. Rechtsgrundlage für den Missbrauchsschutz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb und die Verhinderung unerwünschter Nachrichten.
Zur Verbesserung der Demo zählen wir Öffnungen, aktive Nutzung, Rollenwechsel, besuchte Fachbereiche und erfolgreiche Demo-Aktionen sowie technisch angenommene KI-Anfragen und deren Bearbeitungsstatus. Gespeichert werden ausschließlich Tages-Summen je fest vorgegebenem Ereignis, getrennt nach regulärer Nutzung und eigenen Funktionstests. Fragetexte, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Sitzungskennungen und vollständige URLs gehören nicht zu diesen Summen. Es gibt kein zusätzliches Analyse-Cookie, keinen externen Analyse-Dienst und kein individuelles Nutzungsprofil. Wiederholte Öffnungen können mehrfach zählen. Die Summen werden in die bestehende Website-Auswertung aufgenommen und spätestens nach 400 Tagen entfernt.
Private Anfragen werden nicht in die regelmäßigen Geschäftsdaten-Sicherungen aufgenommen. API-Zugriffe und Anfrageinhalte erscheinen nicht in den öffentlichen Besuchsstatistiken. Bitte übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten, fremden Kundendaten, Passwörter oder vertraulichen Unterlagen.
Ihre Rechte
Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützten Verarbeitung widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Anliegen genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.